Центр поддержки клиентов

Киев: +380(44)360-43-10, Харьков: +380(57)780-03-86   
Москва: +7(499) 404-05-72, USA: +1(646)810-86-61

Поддержка услуг » База знаний » Регистрация доменов
Разделы базы знаний
База знаний разбита на разные разделы; выберите раздел, который Вам необходим. Вы также можете провести детальный поиск с помощью ключевых слов, введенных в строку навигации сбоку от этой заметки.

Регистрация домена .UA (4) EPP интеграция (1)
Регистрация домена .UA для владельце Торговых Марок зарегистрированных не в УкраинеКак изменить номер торговой марки для домена .UA (у меня есть аналогичная ТМ и я договорился с владельцем текущего домена) Регистрация нелатинских доменов в международных зонах. Особенности работы при регистрации таких доменов, используя EPP.
 Статьи
 Что требуется для регистрации TLD доменов (.com, net, .org и др.)
  Для регистрации международных доменных имен необходимы корректные данные в заполненном, при регистрации в системе, профайле (Ф.И.О.,email, контактный № телефона). Никаких дополнительных документов не требуется.
 Что такое, для чего нужен nicHandle?
 Ник-хендл (nicHandle) это некий объект с контактами, который хранит у себя администратор доменной зоны. В основном используются ник-хендлы базы UANIC: https://hostmaster.ua/?uanew1 (для доменов .ua/.com.ua/.kiev.ua/.in.ua/.crimea.ua/.sebastopol.ua/.yal
 Какова сейчас работа с зоной .ru?
 Все регистрации доменов .RU сейчас проходят у нас ручную модерацию, после подачи заявки на регистрацию следует прислать скан-копию паспорта на support@ukrnames.com для верификации домена.
 Срок действия домена истёк. Как его восстановить?
 По истечению 30 дней с момента истечения, gTLD домены направляются на удаление из реестра. Если после подачи запроса на удаление требуется восстановление домена, то это платная процедура - цена 800 грн. Для восстановления, необходимо пополнить бала
 Подскажите, пожалуйста, как продлить домен?
 Для продления домена необходимо: 1. Авторизоваться на нашем сайте (ввести логин и пароль тут: https://ukrnames.com/user/login.jsp) если Вы не помните пароль, его можно тут восстановить: https://ukrnames.com/user/forgot_password.jsp 2. После авторизаци
 Сегодня обнаружил свой xxxxxxxxx.com.ua домен совершенно у другого регистратора. Я не регистрировался у вас и не переносил данный домен к вам. Можете как-то прокомментировать данную ситуацию?
 Вероятно, домен которым Вы раньше владели, был зарегистрирован нашим клиентом. На момент регистрации у нас, домен был свободен и доступен для регистрации любому желающему. Скорее всего, Вы забыли оплатить его продление у предыдущего регистратора, из-з
 Прошу сообщить полную процедуру автоматического продления регистрации доменных имен.
 Автопродление это опция, которую можно активировать для домена, она полезна, если Вы часто регистрируете домены и у Вас есть постоянно какая-либо сумма на внутреннем балансе в нашей системе. В случае если опция "Автопродление" активирована - наша сист
 Я бы хотел бы изменить admin-c для своего домена т.е. сменить владельца. Как я могу это сделать?
 Описание процедуры смены admin-c пожалуйста, смотрите тут: https://support.ukrnames.com/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=1
 Я зарегистрировал домен у одного из ваших реселлеров. Возможно, ли обслуживание домена непосредственно через вас?
  Для продления домена непосредственно через наш сайт необходимо:1. Зарегистрироваться у нас на сайте: www.ukrnames.com2. Сообщить реселлеру, через которого Вы регистрировали домен, о том, что Вы хотите сделать передачу домена н
 Я зарезервировал на вашем сайте название домена, а что дальше делать?
 После оплаты Вы получите уведомление, что домен зарегистрирован. После этого, домен можно использовать для веб-сайта. Если у вас есть хостинг - сможете направить доменное имя на него. Если хостинга нет, можно заказать у нас http://ukrnames.com/hosti
 Можно ли отменить покупку доменного имени?
 Если домен не оплачен - отменить заявку можно. Это делается из личного кабинета - просто удалите неоплаченный заказ. Если домен оплачен и зарегистрирован, отменить регистрацию уже нельзя.
 Настройка домена на Google Sites
 Для настройки зарегистрированного домена на сервис Google Sites необходимо выполнить следующие шаги: Вносим имя домен в своем Google Site:1. Переходим в раздел: Дополнительные действия - Управления сайтом - Веб адр
 Где взять список WHOIS серверов для доменов?
 Получить список авторитетных whois серверов для различных доменов сети Интернет можно на сайте http://www.iana.org/domains/root/db.Выбрав интересующее доменное имя в разделе "Subdomain Informa
 Невозможно установить NS сервера для домена .COM
 Если при попытке сменить NS сервера у gTLD домена (.com/.net/.biz/.org/.info/.name) возникает ошибка и они не применяются к домену, вероятнее всего проблема в том, что указываемые NS сервера не зарегистрированы у Администратора данной зоны как хосты домен
 Где зарегистрировать ник-хенлл (nic-handle)?
 Ник-хендл это запись с базе данных содержащая контактную информацию. Для обеспечения публикации информации о владельце домена используют ник-хендлы.Для доменов .COM.UA/.KIEV.UA/.UA/.LVIV.UA/.CRIMEA.UA/.YALTA.UA/.SEBASTOPOL
 Что означает статус у домена AutoRenewGracePeriod?
 Данный статус означает, что у домена наступила дата истечения и регистратор/клиент должен принять решение об удалении либо продлении домена? Домен в данном статусе может находится до 29-30 календарных дней (данный период не гарантирован и может быть разны
 Домен имеет статус redemptionPeriod, когда он будет удален и доступен к повторной регистрации?
 В статусе redemptionPeriod домен еще может быть восстановлен текущим регистратором. Для доменов в зонах org.ua, kiev.ua chernigov.ua, cn.ua, chernovtsy.ua, cv.ua, ivano-frankivsk.ua, if.ua, kherson.ua, ks.ua, poltava.ua, pl.ua, rovno
 Как можно скрывать/открывать информацию в whois для украинских доменов?
 Для доменов в зонах org.ua, kiev.ua chernigov.ua, cn.ua, chernovtsy.ua, cv.ua, ivano-frankivsk.ua, if.ua, kherson.ua, ks.ua, poltava.ua, pl.ua, rovno.ua, rv.ua, uzhgorod.ua, uz.ua, zhitomir.ua и zt.ua доступна опция "Прокси-контакт". Данная опци
 Я забыл вовремя продлить домен, можно ли его восстановить?
 Да, для большинства доменных зон доступно восстановление в течении периода до 30 дней с момента наступления статуса RedemptionPeriod (статус предшествующий непосредственному удалению домена). Если домен возможно восстановить в автоматизированном режи
 Не приходит SMS
  Добрый день.Для отправки SMS сообщений, используется сервис OTP от Приватбанка.Касательно не доставки SMS, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки OTP: http
 Как перенести домен другому пользователю внутри системы?
  Для передачи домена требуется:1. У принимающего пользователь уточнить его ID и Pin-code (он может его посмотреть в личном кабинете)2. Отдающий пользователь в своем личном кабинете заходит в раздел "Управление домен
 Как изменить ник-хендл для домена .IN.UA?
 Для .IN.UA доменов можно заменить либо ник-хендл UAN
 Что происходит с .DE доменом после истечения?
 По наступлению даты истечения .DE домен переводится в Redemption Period на 30 дней.В течении 30 дней Redemption Period домен нельзя продлить, можно ТОЛЬКО восстановить - цена восстановления = цена регистрации х4 Если в течении R
 Восстановление истекшего домена
 Если регистрация доменного имени не была продлена вовремя - доменное имя переходит в состояние Redemption Period. Переход в Redemption Period может произойти как сразу после наступления даты истечения, так и в течении 30 дней после наступления даты и
 Назад
 Войти [Пароль утерян] 
Электронная почта:
Пароль:
Запомнить:
 
 Основные разделы
 Поиск
Главная | Регистрация | Отправить заявку | База знаний | Инструктор | Загрузки
Язык:

Help Desk Software Help Desk Software By Kayako SupportSuite v3.70.02